Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 5

  Kundenbewertung:

  Wir wurden überzeugt ... und sind dankbar!

  Wir gehören zur >60 - Generation und diese Waschtrockner waren früher so schlecht angesehen wie die ersten verbundenen Kühl- / Gefrierschränke. Wir haben das Gerät vor wenigen Tagen angeschafft, weil der Platz für 2 Geräte etwas knapp war. Wir sind nach den ersten Waschgängen glücklich, dass wir uns endlich überzeugen lassen haben, so ein Gerät zu kaufen. Wunderbar praktisch. Dazu unerwartet leise und unkompliziert in der Bedienung. Eine herbe Enttäuschung: die unfreundlichen Lieferanten von Hermes. Die alte Waschmaschine nur zur Seite geschoben, die neue angeschlossen und grußlos zur Tür raus. Auf dem Flur habe ich nach der von Otto zugesagten Funktionsprüfung gefragt. "Keine Zeit!" Dafür wollen wir keinen Bewertungspunkt abziehen, denn das Gerät kann nicht dafür. Von Otto würden wir jedoch erwarten, dass diese Erfahrung, die in ähnlicher Form auch von anderen Kunden beschrieben wurde, mit dem Ko-op-Partner Hermes ausgewertet wird.

• 5

  Kundenbewertung:

  Toller Waschtrockner, miserable Lieferung

  Waschtrockner absoluter Traum, Lieferung von Hermes ist echt nicht mehr auszuhalten, die Lieferanten haben den Waschtrockner vor der Tür geschmissen, so dass die linke Seite jetzt eine Delle hat, unfreundlich, aggressiv und einfach kein guter Service. Der Lieferant meinte er hätte mich davor angerufen, dabei klingelte mein Handy 3 Sek lang. Die Frau am Telefon von Hermes war auch super unfreundlich. Es ist jetzt schon das 5 Mal das von Otto Technik bestellt wird und wir nur noch Ärger mit Hermes haben, Schade einfach, dass da nichts von Otto unternommen wird.

• 4

  Kundenbewertung:

  Super Wasch- und Trockenleistung

  Der Waschtrockner ist nun eine Weile in Gebrauch und ich bin wirklich zufrieden, die Wäsche wird supersauber! Aber Vorsicht bei den Programmen: Wenn man beim Waschgang Pflegeleicht Wäsche wäscht, die nur niedrige Temperaturen verträgt, darf man auf keinen Fall die Option Trocknen dazuwählen, weil hier dann ganz normal heiß getrocknet wird, was leider total unlogisch ist. Will man die Wäsche bei niedriger Temperatur trocknen, muss man erst nur waschen und dann separat hinterher den Trockengang „Pflegeleicht“ starten. Macht keinen Sinn, hat mir leider auch eine Maschine Wäsche versaut, die jetzt nicht mehr tragbar ist, weil eingelaufen und Samsung war absolut nicht entgegenkommend und der Kontakt mit dem Kundenservice eine Katastrophe, man wollte hier meines Erachtens nicht wirklich verstehen, dass das ein klarer Programmierfehler ist.

• 3

  Kundenbewertung:

  An sich guter Artikel, aber viele Schwächen

  Leider haben wir vor ca. einer Woche das Gerät erhalten. Nach 5 Tagen ist der Waschtrockner komplett ausgelaufen. Leider nicht ersichtlich woher. Wir mussten den Techniker von Samsung anrufen, der erst nächsten Dienstag kommt... Gerät mussten wir ausstöpseln, da in Minutentakt die Warnung des Lecks rausgeht. Zu dem hat das Gerät viele meiner Tops zerrissen, so wie das schmusetuch meiner Tochter. Neben bei frisst der Waschtrockner noch Socken und Unterhosen, die den Sieb verstopfen. Vielleicht haben wir einfach auch nur super Pech... Wenn der Techniker es hinbekommt, möchten wir den Waschtrockner0 aber noch eine Chance geben. Denn es ist leise und das waschergebnis ist auch gut, nur muss ich weniger waschen, da der Trockner nicht alles trocken bekommt. Aber das ist ein reiner Anwendungsfehler.

• 1

  Kundenbewertung:

  Trocknet nicht. Tür schon zweimal ausgetauscht

  Ich bin absolut enttäuscht von diesem Gerät. Seit Monaten haben wir mit Samsung und Otto Probleme, beide schieben es hin- und her und sich gegenseitig zu. Das Gerät trocknet nicht richtig obwohl es 4!!! Stunden läuft. Dazu kommt das die Türe undicht ist. Diese wurde bereits ausgetauscht und tropft wieder. Unser Sichtestrichboden in der Waschküche wie auch die Einbau-Waschküche in unserem neuen Haus sind dadurch schon beschädigt. Ich forderte mehrfach den Austausch oder Rücknahme des Geräts, NICHTS passiert. Absolut nicht zu empfehlen für so viel Geld so ein Schrott zu bekommen. Hatte vorher einen normalen Trockner, der funktionierte einwandfrei. Selbst der Samsung Techniker sagte mir bei einem der vielen Besuche, dass er das Gerät nicht empfehlen würde!

• 5

  Kundenbewertung:

  Leicht in der Bedienung

  Bin erstmal sehr zufrieden. Lieferung hat problemlos geklappt, Mitarbeiter von Hermes sehr freundlich. Die Bedienung ist kinderleicht und erklärt sich von selbst. Ich bin Generation Ü 60 und habe auch die Einrichtung über WLAN schnell hinbekommen. So kann man die favorisierten Programme zusammenstellen und speichern und dann auch schnell starten. Find‘ ich super. Mit Alexa verbunden, sagt sie dann auch Bescheid, wenn die Wäsche fertig ist. Die erste Wäsche ist prima gelaufen, getrocknet habe ich aber noch nicht. Das werde ich auch nur selten nutzen, hauptsächlich für Daunenjacken und Kopfkissen. Handtücher werden nur angetrocknet und dann zum trocknen noch aufgehängt. Im Frühjahr und Sommer ist Wind- und Sonnenenergie sowieso am besten 😀

• 4

  Kundenbewertung:

  Waschtrockner

  Ich würde den Waschtrockner weiter empfehlen. Die Wäsche ist schön sauber und die Maschine hat tolle Funktionen. Trocknet Handtücher und Decken einwandfrei. Leider kann ich Hermes nicht weiterempfehlen, da die Maschine nicht richtig angeschlossen wurde und das ganze Wasser nachdem Probelauf ausgelaufen ist. Hermes hat mich stundenlang warten lassen bis die Herrn wieder zurück kamen. Finde ich sehr schade, da ich mit Otto sehr zufrieden bin.

• 1

  Kundenbewertung:

  In sich eine tolle Waschtrockner

  Nach einem Jahr ist im Tür umdicht Hab Otto kontaktiert keine Hilfe auser Telefonnummer von Samsung Versuche seit tagen mit Samsung Kontakt zu nehmen unmöglich 😡 Und von Otto kommt auch nichts

• 5

  Kundenbewertung:

  Toller Artikel

  Macht was es soll und die Funktionen sind einfach super einfach zu bedienen. Mit der App kann man sogar ganz einfach schauen wie lang die Maschine noch läuft und das Handy meldet sich wenn Sie fertig ist :-D für mich war es super da ich manchmal einfach vergessen habe, dass die Wäsche noch in der Waschmaschine ist!

• 5

  Kundenbewertung:

  Tolle Waschmaschine

  Nach vielen Waschungen kann ich beruhigt schreiben das es ein gutes Gerät ist. Sie ist leise macht die Wäsche sauber und d ist auch sparsam. Was ein wenig stört ist der lange Trocknungsvorgang der aber meistens über Nacht gemacht wird. Würde ich wieder Kaufen

Produktdetails:

• Marke: Samsung
• GTIN: 8806090607141
• Modell: Waschtrockner WD80T554ABT
• Kapazität Waschen 8 kg
• Kapazität Trocknen 5 kg
• Betriebsgeräusch 72 dB(A)
• Schleuderdrehzahl 1400 U/min

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