Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 5

  Kundenbewertung:

  Nach Umtausch sehr zufrieden

  Nachdem ich die Couch zuerst in Samtoptik grau bestellt hatte, welche bei der Anlieferung beschädigt wurde, habe ich mich dann für Struktur fein in grau entschieden. Und ich bereue diese Entscheidung absolut nicht. Die Samtoptik ist zwar an sich sehr schön und es fühlt sich sehr weich an, ABER man hat ständig Stromschläge bekommen, da sich der Stoff statisch aufgeladen hat. Dies hat vor allem unserem Kater nicht gefallen. Leider hat man auch jegliche Haare oder andere Hinterlassenschaften sofort gesehen, was mit täglichem saugen und feuchtem Wischen verbunden war(also für Tierhaushalte ungeeignet!). Der neue Bezug sieht nicht nur hochwertiger aus(vor allem die Kissen, beim Samtbezug waren die sehr schnell "ausgeleiert"), man bekommt außerdem, weder Stromschläge, noch sieht man sofort die Katzenhaare. Der Stoff wellt sich auf den Sitzflächen auch nicht so schnell, und falls doch, kann man den einfach wieder glatt streichen. Noch zu den Funktionen: Der Bettkasten ist riesig, hier finden all unsere Gesellschaftsspiele platz und die Schlaffunktion passt auch. Fazit: Trotz allem Ärger mit den Anlieferungen und Aufbauservice (wenn ich den bewerten müsste, dann gäbe es nicht mal einen Stern!!! ), bin ich froh, dass ich die Couch noch einmal in einer anderen Stoffausführung bestellt habe.

• 1

  Kundenbewertung:

  Stoff löst sich nach kurzer Zeit

  Nach nicht mal 2 Monaten löst sich der Stoff...Otto schickt eine Fremdfirma zur Begutachtung.Diagnose Materialfehler..der Herr hat dann meine Couch „rasiert“ und wegen fremdeingriff nimmt Otto die Couch nicht mehr zurück obwohl Otto mir den Herrn geschickt hat....ist jetzt Pech für mich ich darf jetzt regelmäßig die Couch „rasieren“ Kundenservice gleich null und das für den Preis!!!

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr schöne und bequeme Couch aber Hermes!!

  Die Couch an sich ist sehr schön und bequem aber für den Preis meiner Meinung nach viel zu teuer. Leider ereignete sich auch folgender Fall mit dem Top-Transportdienstleister Hermes: Nachdem die Couch Freitag schon zur Lieferung angekündigt war und hier dann dreist am Tag der Lieferung behauptet wird, die Couch passt nicht in den Lieferwagen (sowas sollte man vorher einplanen) wurde die Couch heute geliefert. Sodann behaupten die Mitarbeiter von Hermes, die Couch würde nicht durch das Treppenhaus in den ersten Stock passen und daher werden sie diese nicht in meine Wohnung tragen. Meine Mutter als auch ich, teilten sodann mit dass diese sehr wohl durch passt. Der „freundliche“ Hermes Mitarbeiter sagte mir so dann er würde die Couch hier lassen, wir sollen sie doch über den Balkon nach oben transportieren ???! Sowas ist eine absolute Frechheit wozu zahlt man Speditionskosten (welche auch von Otto ausgebucht wurden, da ja der vereinbarte Termin wegen der Schuld von Hermes nicht geklappt hat) für solche dreisten Mitarbeiter von Hermes? Von den netten Mitarbeitern von Otto wurden mir die Speditionskosten gutgeschrieben und ein kleiner Gutschein, was aber die Frechheit von Hermes nicht entschuldigt.

• 4

  Kundenbewertung:

  die Farbe (grau) ist glücklicherweise wie abg

  und auch sonst entspricht die 'Liegewiese' absolut der Abbildung und Beschreibung das Preis-Leistungsverhälnis ist TopTopTop wurde 4 Wochen früher geliefert als am Bestelltag angegeben den 1 Punkt habe ich deswegen 'abgezogen' weil ich -als Frau- schon sehr viel Kraft aufwenden muss um den Bettkasten hochzuklappen dagegen lässt sich die zusätzliche Auszugsfläche spielend leicht öffnen wie und ob der Bezug unempfindlich ist -wir haben einen Hund- wird die Zeit zeigen Ich hatte ein bißchen Bammel ob die Bestellung via Internet ohne die Couch zu sehen/Probe zu sitzen mich überzeugt---- Ich bin wirklich happy!!!! auch der mitbestellte Lieferservice war absolut TOP also gerne wieder⭐⭐⭐⭐⭐

• 5

  Kundenbewertung:

  In Natura noch schöner

  Dieses Sofa ist für uns perfekt und bietet genau was wir gesucht haben. Toller, weicher, angenehmer Stoff, fühlt sich sehr hochwertig an, super Größe und Tiefe, jetzt können bequem 3 Personen zusammen liegen. Die Sitztiefe ist mit einem einfachen Griff verstellbar und der Bettkasten bietet wirklich viel Stauraum. Der Sitzkomfort ist angenehm stramm aber nicht zuviel. Ich hoffe dass das auch lange so bleibt Alles in allem ein sehr guter Kauf, wir können das Sofa nur weiter empfehlen! 5* ABER Hermes Lieferservice: Ein Mitarbeiter hat sich lange und breit darüber ausgelassen, dass die Möbelmontage eigentlich nicht von ihnen durchgeführt wird und er das nun nur aus "Nettigkeit" macht, was mir angeblich nur Geld spart, wenn nicht von Otto separat noch ein Monteur kommen müsste! Obwohl ich ihm mehrmals sagte und auch zeigte dass die Montage/Aufbau im Preis dabei war, ließ er sich weiter darüber aus, dass er das nun in seiner Mittagszeit nur aus Freundlichkeit macht.... Zur Krönung hat er am Ende darauf bestanden dass die Mitnahme des alten Sofa's bei ihm bar bezahlt werden müsste und nicht, wie von mir, an Otto??? Bis mir der Spaß zu lustig wurde und ich bei Otto anrufen wollte, da war dann plötzlich alles in Ordnung und der Gute hatte Zeitnot... Lieber Hermes, nicht sehr professionell!

• 4

  Kundenbewertung:

  Ich liebe sie 😍

  Ich habe die das Modell in Flieder (Struktur Flausch) mit Schlaffunktion und Bettkasten nun seit 2 Jahren und bin immer noch verliebt. Sehr wertig und toll verarbeitet. Das Material ist wie am ersten Tag, zieht keine Fäden, verliert nicht an Farbintensität und wetzt sich nicht ab. Flauschig wie zu Beginn. Wir liegen zu zweit meist auf der Recamiere, diese ist etwas weicher geworden als noch am Anfang, aber das ist völlig normal und kein Reklamationsgrund. Die Schlaffläche lässt sich super einfach ausziehen, auch hier sieht man die Qualität der Metallstruktur. Nichts klappert oder wackelt. Ja, die eine Hälfte der Fläche ist sehr hart, aber ich will ja auch die nächsten 15 Jahre täglich bequem auf der Couch sitzen - meine Gäste schlafen nur hin und wieder darauf. Für ein paar Nächte ist das völlig zufriedenstellend. Wer seinen Gästen mehr bieten will, muss ihnen ein Bett kaufen. Einen Stern Abzug gibt es nur wegen dem Gewicht. Das Sofa kommt in nur 2 Teilen geliefert, die sehr groß, sperrig und schwer sind. Wer sehr verwinkelt im 3. Stock ohne Aufzug und engem Treppenhaus lebt, der wird sich schwer tun.

• 1

  Kundenbewertung:

  Schlechte Qualität, nach 1 Jahr unbrauchbar

  Ich habe das Sofa fast 3,5 Jahre und bin unzufrieden und enttäuscht! Das 1. Sofa wurde nach 6 Monaten ausgetauscht, da an der Recamiere am Boden etwas gebrochen war und das Teil dadurch schief war. Von Otto wurde anstandslos und ziemlich schnell das Sofa komplett ausgetauscht. Das jetzige wird immer mit Schutzdecken benutzt / geschützt, da ich Tiere habe. Leider muss ich mich den anderen Bewertungen über Stoff und Polsterqualität recht geben. Trotz Schutz war der Stoff ziemlich schnell nicht mehr flauschig / weich, sondern zerdrückt und fusselig. Ist für den Preis nicht toll, aber ich kann damit leben, da ja Decken drüber liegen. Was aber gar nicht geht ist der Sitzkomfort. Wir sind nur zu 2., nicht über die Norm schwer und trotzdem hat das Sofa auf beiden Seiten nach knapp 1 Jahr Kuhlen vom Sitzen und ist durchgelegen. Und das nicht nur ein wenig, sondern ordentlich. Es ist unbequem und eigentlich nicht mal mehr zum Verschenken. Muss sie aber noch behalten, da finanziell momentan kein Neues drin ist und diese hier ja auch nicht gerade billig war. Schade um das Geld, ich würde es nicht mehr kaufen noch weiter empfehlen. Der Service von Otto war aber zu jeder Zeit gut.

• 4

  Kundenbewertung:

  Tolles Sofa , Hermes als Lieferant schlecht

  Wir haben das Sofa nun etwas über ein halbes Jahr, es sitzt sich super, das Schlafen ist auch recht angenehm. Wir sind sehr zufrieden mit der Couch, sie ist sehr angenehm im Stoff . Etwas schwer geht der Bettkasten zu öffnen, da man diesen aber recht selten nutzt is das ok. Was jedoch echt dumm gelaufen war ,das Hermes das Sofa nicht bis ins Wohnzimmer getragen hat. Sie meinten das sie die Treppe nicht hochkommen und aus der Verpackung nehmen dürfen sie es nicht. …dann würde es wohl gehen. Das war extrem ärgerlich. Ich war arbeiten und mein Sohn ( 17 ) zu Hause, er hat dann seinem Opa ( 72) angerufen und das Sofa ins Wohnzimmer getragen….das ging für mich gar nicht. Zumal in der Beschreibung stand: Zustellung an Wunschort. Auch aus diesem Grund habe ich das Sofa gekauft . Otto schenkte mir einen 30 € Gutschein als Entschuldigung, für mich bzw den Aufwand den wir hatten nicht genug…..

• 5

  Kundenbewertung:

  Einfach toll dieses Ecksofa!

  Ich habe extra mit der Bewertung gewartet, um berichten zu können. Wir haben es nun schon seit ein paar Monaten. Anfangs war mir nicht ganz wohl dabei ein Sofa im Internet zu kaufen, aber wir haben es nicht bereut. Und der Preis war unschlagbar. Es sieht einfach nur toll aus, auch die Farbe und der Stoff, ist super bequem und der Stoff von guter Qualität. Leider konnte der Artikel nicht aufgebaut werden wegen Corona, aber wir haben es dann selber gemacht und es war relativ einfach. Auch Flecken sind relativ einfach zu entfernen.

• 5

  Kundenbewertung:

  Wunderschön 🤩

  Die Couch ist wirklich wunderschön 🤩 Ich habe mir vorher Stoff Muster bestellt und mich dann für samt Sand entschieden und ich bin nicht enttäuscht worden. Auch die Lieferung ging schneller als geplant statt 13 Wochen hat es nur 8 Wochen gedauert. Auch Hermes war super hat alles geklappt auch der Aufbau hat Hermes übernommen alles in allem bin ich sehr happy Ich werde mir noch den passenden Hocker dazu bestellen 😊

Produktdetails:

• Marke: Places of Style
• GTIN: 4067474226912
• Modell: Ecksofa Costello L-Form, mit Sitztiefenverstellung, Armteilverstellung und
• , 3 Nierenkissen, optional Bettfunktion und Bettkasten

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