Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 1

  Kundenbewertung:

  Bloß nicht kaufen - das ist B-Ware

  Kühlschrank ist nach 7 Monaten schon kaputt gegangen, als ich hochschwanger war im Sommer bei 35°C. Alle Lebensmittel wurden weggeschmissen. Ich habe bei Otto angerufen natürlich auch für die extra Garantie bezahlt (was ich jetzt bereue) und die haben ihren "Service Techniker" bestellt. Der natürlich erst nach einem Monat einen Termin frei hatte (welcher später abgesagt wurde und nochmal verschoben wurde). Mein Kind ist schon geboren, mein Kühlschrank war immernoch defekt. Als der Techniker kam, hatte er das Ersatzteil schon dabei, als wusste er was defekt ist am Kühlschrank. Scheinbar ein bekanntes Problem bei diesem Kühlschrank. Nach einer Woche ist der Kühlschrank wieder defekt. Ich habe bei Otto angerufen und ein Ersatzgerät verlangt, was natürlich nicht geht. Erst muss der Service Techniker kommen und das Gerät als defekt erklären. Ich habe ein neugeborenes Kind zu Hause und bin alleine und soll jetzt nochmal einen Monat auf den Techniker warten, der höchstwahrscheinlich wieder das selbe Ersatzteil mitbringen wird und es wird kein Ersatzgerät gestellt. Otto operiert ähnlich wie eine legale Mafia. Man kommt aus dem nicht raus. Finanziere den Kühlschrank noch und er ist schon zwei Mal kaputt gegangen! Amazon wäre ne bessere Wahl gewesen. Zumindest sind sie auf Kundenzufriedenheit ausgelegt. Am besten gar nicht bei Otto einkaufen. Muss jetzt wieder Lebensmittel im Wert von 200€ wegschmeißen. Wer soll mir das bezahlen? Ein unverschämter Laden.

• 5

  Kundenbewertung:

  Bester side-by-side kühlschrank den ich je hat

  Ich kann den side-by-side kühlschrank nur weiterempfehlen bin sehr begeistert davon. Er hat alles was man braucht wasserspender, crush Eis und Eiswürfel spender, der Bildschirm ist schön groß man kann sehr viel drauf machen Musik hören,notitzen, es zeigt dir zeit, datum( auch kalender vorhanden wo man auch termine eintragen kann), Temperatur,wetter usw an man kann es mit den handy verbinden, es macht fotos von innen, man kann die innen Temperatur für beide seiten separat einstellen man kann auch jedes Produkt einscannen und es sagt dir wie lange was noch haltbar ist. Schöne Rezept Vorschläge. Jedes Fach kühlt separat und das Obst hält viel länger frisch als vorher auf jeden fall viel platz und super Kühlschrank.

• 2

  Kundenbewertung:

  Ein Artikel der Spaß macht wenn er mal funktio

  Die kühlgefrierkombi hat einen tollen Stil die kühlseite bietet ausreichend Platz dafür gibt es auf jeden fall die volle Punktzahl. Die gefrierseite bietet trotz des Eiswürfelmaker noch ausreichend Platz für andere Sachen also im großen und ganzen super. Die wasser und eisausgabe soll ein super Highlight sein bei uns leider nicht der fall vor 4 Monaten haben wir uns das gerät gekauft und 2 Monate später schon den ersten Defekt am eiswürfelspender. Mittlerweile war der Techniker schon 3 mal da und ja es funktioniert immer noch nicht .Ich werde dieses Teil Reklamieren .

• 4

  Kundenbewertung:

  Kühlschrank top, Lieferung flop!

  Der Kühlschrank an sich ist super, wie erwartet. Hatten ein ähnliches Modell von Samsung schon vorher über 18 Jahre lang! Nun sollte ein neuer her. Aufgrund der Speditionslieferung, angemeldet für das Obergeschoss, hier bestellt. Hermes kam, wie angekündigt, mit 2 Fahrern. Diese verweigerten dann jedoch den Transport ins OG mit den Worten, der Kühlschrank sei zu schwer und es müssten 4 Personen angemeldet werden. Da half auch keine Diskussion. Ich musste entscheiden ob Kühlschrank zurück oder selbst tragen. Habe mich für letzteres entschieden. Beim Auspacken (hab Gottseidank auf Rücknahme der Verpackung bestanden) kamen dann noch zwei deutliche Beulen in der Seitenwand zum Vorschein, die gemeldet wurden. Durch Kundenservice Otto (sehr positiv) konnte dann zumindest noch ein angemessener Rabatt verhandelt werden, es hätte aber auch eine kostenlose Rückgabe gewählt werden können. Durch Abbau der Türen (sehr einfach!) konnten wir den Kühlschrank easy zu zweit handlich hochtragen. Man fragt sich ehrlich gesagt warum die Hermesfahrer für diese Art von Lieferung nicht entsprechend geschult werden. So also nur 4 Sterne, der Kühlschrank selbst ist aber top!

• 4

  Kundenbewertung:

  Fast alles gut

  Lieferung super, völlig problemlos. Der Side-by-side ist geräumig, leise und durch den Wassertank flexibel überall aufstellbar. Negativ ist der Eisspender. Er lässt sich nicht ausschalten. Wenn man ihn auf off stellt dauert es keine zwei Stunden und er schaltet sich selbständig wieder an. Die Menge der ausgegebenen Eiswürfel variiert wahllos zwischen 1 und 5. Crushed Eis ist nicht wirklich Crushed, sondern einige Bröckchen Eis, auch in variabler Menge. Wen das nicht stört, der kann sich den Samsung guten Gewissens zulegen.

• 5

  Kundenbewertung:

  Ein tolles Angebot beim Black Friday

  Ein tolles Angebot/ Schnäppchen beim Black Friday... Ein tolles Ding/ Highlight in der Küche, der Kühlschrank kann so viel: Musik abspielen, Rezeptevorschläge von deinem Einkauf (eingebaute Kamera), Kalender, Einkaufszettel und.... Sehr geräumig und modern!!!

• 1

  Kundenbewertung:

  Schlechte Spedition

  Hallo ich hätte letzte Wochen den Kühlschrank bekommen sollen, aber weil sich Hermes geweigert hat den Kühlschrank in das 1 OG hochzutragen habe ich ihn wieder zurückgehen lassen. Das hätte alles gepasst vom Hausflur so habe ich es Otto mitgeteilt auch hier seitens von Otto keine große Unterstützung. Das war meine letzte Bestellung bei Otto.

• 1

  Kundenbewertung:

  Nie bei uns angekommen

  Die Hermesfahrer haben keine Lust etwas schwere Teile zu tragen. Nach der ersten Ankündigung haben wir fast 3. Wochen gewartet. Das Auto war zwei mal da, aber sie sind wieder gefahren. Wir haben die Lieferung dann storniert und woanders gekauft. Die Lieferung war problemlos und die Fahrer nett. OTTO sollte sich eine andere Transportfirma suchen. Der Service total schlecht.

• 1

  Kundenbewertung:

  Keine Empfehlung

  Leider hatten wir nur kurze Zeit Freude an dem Kühlschrank, nach 8 Monaten ist er kaputt gegangen, war auch nicht mehr zu reparieren also müsste der Kühlschrank weg. Ein anderes Problem stellt auch die Abholung dar, nun warte ich seit einer Woche das er abgeholt wird. Ein Termin würde schon nicht eingehalten und einen anderen habe ich immer noch nicht bekommen. Otto schiebt es auf Hermes, da die den abholen müssen und Hermes hat auch nicht viel Ahnung was da schief geht. Sehr ärgerlich da mich das hin und her Telefonieren einfach Zeit und Nerven kostet. Definitiv keine Kaufempfehlung und generell bestelle ich keine Elektrogeräte mehr über Otto.

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr viel Platz tolles design

  Sehr zufrieden mit dem Gerät hält frisches Gemüse erstaunlich lange frisch Dank der intelligenten kühlung kein frostbeulen oder stellen mehr im Prinzip wie ein Umluft backofen nur halt als kühlung einfach mega . Der eismaker funktioniert sehr toll einfach eis auf Knopfdruck und kaltes Wasser. . Die Urlaubs kühlfuntion getestet frist die Hälfte an Strom und kühlt intervall mäßig. . Beim einräumen der Einkäufe schlägt er alarm damit mann weiß das mann zu langsam einräumt. ( grins ) tolle Technik und stromsparend. Würde ich wieder kaufen keine Frage

Produktdetails:

• Marke: Samsung
• GTIN: 8806090805875
• Modell: Side-by-Side RS6HA8891B1
• B/H/T 91,2 x 178,0 x 71,6 cm
• Kapazität Kühlen 389 l
• Kapazität Gefrieren 225 l
• Betriebsgeräusch 36 dB(A)
• Anzahl Körbe 2

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