Hanseatic Side-by-Side HSBS17590CWEI
Die Kundenbewertungen des Hanseatic Side-by-Side HSBS17590CWEI Kühlschranks sind überwiegend positiv. Die meisten Kunden sind zufrieden mit der Qualität, Funktionalität und dem Preis des Geräts. Einige Kunden haben negative Erfahrungen mit dem Lieferdienst gemacht, insbesondere mit Hermes.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Die Kühlschränke haben eine gute Qualität und Funktionalität.
- Die Seitenwände sind nicht wie auf dem Foto abgebildet, sind aber nicht als Mangel empfunden.
- Der Eiswürfelbereiter ist hervorragend.
- Der Kühlschrank ist leise und hat viel Platz.
- Nachteile:
- Einige Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Lieferdienst, insbesondere mit Hermes.
- Einige Kunden haben Probleme mit der Auspackung und der Verpackung des Geräts.
Empfehlung
Basierend auf den Kundenbewertungen kann empfohlen werden, den Hanseatic Side-by-Side HSBS17590CWEI Kühlschrank zu kaufen, wenn man nach einer guten Qualität und Funktionalität sucht. Es ist jedoch wichtig, sich über die möglichen Probleme mit dem Lieferdienst und der Auspackung zu informieren. Es ist auch ratsam, vor dem Kauf die Liefer- und Auspackbedingungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den eigenen Bedürfnissen entsprechen.
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4
Kundenbewertung:
Also der Kühlschrank ist für seine Funktionen top. Er kühlt und gefriert halt Sachen. Hat ein Wasserspender und Eiswürfel Spender. Was mich aber stört ist der mit Otto verbundene Lieferdienst Hermes. Wie kann man sich von Anfang an so quer stellen und sagen ich trage den nicht hoch in deine Wohnung obwohl das wo vereinbart war. Und mir dann noch mit irgendwelchen körperlichen Beschwerden zu kommen. Junge wenn du Beschwerden hast oder kein Bock hast lass dein Beruf sein. Ich finde es eine Frechheit das ich ohne zu diskutieren mit dem Gerät alleine gelassen wurde und ich mir ein Kopf machen musste wie ich den Kühlschrank in meine Wohnung bekomme. Hermes ist und bleibt ein absoluter Sch…. Lieferdienst!
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5
Kundenbewertung:
Ich habe schon länger mit einem Side by Side geliebäugelt und haben jetzt zugeschlagen.
Die Lieferung war wie immer Top der Kühlschrank ist wie beschrieben.
Kleiner Tipp noch, in der Betriebsanleitung steht nix bzgl der Eiswürfel, daher hatte ich den Service kontaktiert. Falls es interessiert er zieht sich selbst das Wasser sobald die Truhe konstant die eingestellte Temperatur hält. Das dauert je nach Einstellung 6 bis 24 Std. Ich hatte gegen 17 Uhr den Kühlschrank in Betrieb genommen und am nächsten Morgen hatte ich die ersten Eiswürfel. Weder das ziehen von Wasser noch das raus fallen der Eiswürfel sind laut.
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5
Kundenbewertung:
Top Side by Side!!! *****
Gestern morgen geliefert bekommen und der Service der Hermes Mitarbeiter wie immer 1A!
Ausgepackt, an Standort gestellt und Verpackung wieder mitgenommen.
Das ganze dauerte keine halbe Stunde!
Die Vorbereitungen der Inbetriebnahme des Gerätes, geht kinderleicht und dauert ungefähr wieder so 30 Minuten!
Nachdem er 8 Stunden ( laut Bedienungsanleitung 2 Stunden ) gestanden hat, Stecker rein und auf quick freeze!
Der Side by Side läuft absolut leise und der Eiswürfelbereiter ist hervorragend!
Kann ihn ohne bedenken, weiter empfehlen!!!
Top Qualität und Verarbeitung!!!
Jederzeit gerne wieder!!!
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4
Kundenbewertung:
Ein Punkt Abzug durch Versand
Der Kühlschrank ist optisch und auch Stauraum mäßig einfach super. Praktisch ist auch das man die Eiswürfel Bedingungen abschalten kann. Schließlich braucht man den im Winter nicht unbedingt. Unsere Kinder trinken dadurch viel mehr als sonst durch den Wasser Spender vorallem unsere 5 jährige ,sie nimmt ihr trinken dadurch selbst und vergisst das Trinken nicht.
Der Versand war katastrophal. Ein Subunternehmen hat den Kühlschrank nicht liefern können da angeblich keine Hilfsmittel vorhanden sei um den zu transportieren. Das ist denen erst aufgefallen wo die abends bei uns waren. Statt einem etwas Zeit zum Nachdenken geben ,wer einen Hubwagen in der Nachbarschaft hat, hauen die ohne ein Wort ab mit dem Kühlschrank.
Otto Service sofort angerufen. Diese Problematik haben die wohl seitdem Hermes Subunternehmen eingestellt hat sehr oft. Haben sich vielmals entschuldigt. Und kamen einen super entgegen. Keine Tansport Gebühren zu zahlen.
Eigentlich hätten wir einen neuen Liefertermin bekommen der uns aber zu spät war. Haben den dann selbst abgeholt. Das Lager auch katastrophal und wie wir gesehen haben wie man mit der Ware umgeht waren wir geschockt. Das ganze Subunternehmen an Mitarbeiter sehr unfreundlich und respektlos. Bitte Hermes liefert lieber selbst statt solche Subunternehmen. Mit Hermes selbst hatte ich nie Probleme
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5
Kundenbewertung:
Das die Lieferung mit Hermes erfolgt, fand ich zuerst nicht so gut. Aber tatsächlich hat die Lieferung super funktioniert. Der Fahrer hat sich eine Stunde vorher gemeldet. Sie kamen zu zweit und haben den Kühlschrank dahin gestellt, wo ich ihn haben wollte.
Nachdem ich den Kühlschrank 4 Stunden stehen lassen habe, hab ich ihn angeschaltet. Ich bin begeistert. Vor allem von den Eiswürfeln, dem Crushed Eis und dem kalten Wasser. Und vor allem weil man nicht extra einen Wasseranschluss benötigt. In den Wassertank, der sich im Kühlschrank befindet, passen 4,5 Liter. Ich hab den Kühlschrank nun schon seit ein paar Wochen und bin sehr begeistert. Preis Leistung ist wirklich super.
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5
Kundenbewertung:
Das Anliefern bis Bordsteinkante funktionierte reibungslos.
Das im Kauf enthaltene Aufstellen am Wunschort ( Küche ) wurde jedoch verweigert. Die Begründung lautete, man dürfe das Paket nicht auspacken. ??? Der Kauf war inkl. Aufstellen am Wunschort.
Wie soll denn Aufstellen am Wunschort ohne Auspacken funktionieren ???
Wie soll das denn eine 80 jährige Dame hinbekommen ???
Das ist mit ein Punkt der Kaufentscheidung gewesen.
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1
Kundenbewertung:
Lieferung bis in Wohnung Katastrophe
Mein alter Kühlschrank, gleiche Größe, ging kaputt. Also bestellt ich einen neuen in der selben Größe mit Altgerätmitnahme. Die 2 Männer,mit gebrochenem Deutsch, die ihn hoch bringen sollten schafften es nicht. Antwort war das Treppenhaus wäre zu schmal......BJ 1996.... Also der alten Kühlschrank ,gleiches Format ,war damals gar kein Problem....Die 2 Männer der Spedition von Otto hatten weder Gurte, Hilfsmittel, Wagen mit
Rädern oder sonst etwas dabei. So musste mein Bekannter den ich eigentlich nur zum Türöffnen beauftragte mit Bandscheibenvorfall sowie der Nachbarsjunge mithelfen beim hoch und runter tragen. Wäre da jetzt eine Frau alleine zuhause gewesen oder eine Oma weiß ich nicht was gewesen wäre. Das kann es so nicht sein......
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2
Kundenbewertung:
Seitenteile nicht wie auf Foto abgebildet
Die Seitenwände des Kühlschrankes sind leider nicht wie auf dem Foto abgebildet bzw.. wie in der Ausstattung beschrieben in Edelstahloptik. Die Seitenwände bestehen aus einer Art geriffelten Blech mit mausgrauen Lack. Leider konnte uns über die Otto-Hotline nicht geholfen werden. Ich hatte mit 5 verschiedene Mitarbeitern der Beschwerdeabteilung per Telefon und per E-Mail kontakt.. Alle 5 Mitarbeiter verfügten über ungenügend deutsche Sprachkenntnisse. Die Dutzmentalität aller 5 Mitarbeiter finde ich befremdlich. Es konnten mir nicht eindeutig mitgeteilt werden, ob ein Ersatzkühlschrank mit Seitenwänden in Edelstahl geliefert werden kann. Der Kühlschrank an sich funktioniert super.
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5
Kundenbewertung:
Wir sind rundum zufrieden.
Alles funktioniert wie es soll. Ausreichend Stauraum und leise.
Zur Hermes Lieferung können wir auch nur positive Erfahrungen berichten. Die beiden Männer waren sehr bemüht. Höflich und haben alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. So wie es sein sollte.
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5
Kundenbewertung:
Ich empfehle ihn auf jeden Fall weiter. Er ist leise und groß genug für alle die so einen haben möchten.
