Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 1

  Kundenbewertung:

  Sehr schlechte Verarbeitung

  Gleich nach dem Einbau kam uns die Frontscheibe vom Backofen entgegen. Seinbar wird in der Verarbeitung nur noch gespart. Diese Frontscheibe der Backofentür ist nur verklebt, nicht geschraubt oder irgendwie anders befestigt. Von OTTO selbst wurden wir sehr freundlich bedient und versuchen es nochmals mit diesem Gerät (Ersatzlieferung), da nun schon die Arbeitsplatte ausgeschnitten wurde und das Ceranfeld eingepasst war. :-(

• 3

  Kundenbewertung:

  Schlechter Service

  Herd heute erhalten, kann zu dem Gerät noch nichts sagen, da er noch nicht angeschlossen wurde. Hatte den Service Einbau und Altgerätemitnahme gebucht, leider vergebens. Der Mitarbeiter von Hermes darf nur bis 16 Ampere arbeiten (???? ) Er war auch unnachgiebig den alten Herd auszubauen trotz ausgeschalteter Sicherung. So kann man natürlich auch die Altgerätemitnahme ( Gesetzlich festgeschrieben ) auch umgehen. Bin stinksauer, Otto sollte mal daran denken das in Neubauten und sanierten Häusern die Ampereleistung für einen Herd 20 Ampere beträgt.

• 3

  Kundenbewertung:

  Ganz gut, aber nicht langlebig

  Das Herd-Set an sich ist ganz gut, hat gute Funktionen und Ausstattung. Auch das Aufheizen geht, wie angepriesen, recht schnell. Aber das Gerät scheint nicht langlebig zu sein. Ich habe das Herd-Set Oktober 2020 gekauft und dieses Jahr, nicht einmal ganz vier Jahre später, ist die Heißluft-Funktion defekt. Sie hat einfach aufgehört, zu funktionieren, völlig ohne ersichtlichen Grund. Der Rest funktioniert aber glücklicherweise noch. Allerdings würde ich dieses Gerät nicht weiterempfehlen.

• 3

  Kundenbewertung:

  Leider mit anderem Kochfeld als beschrieben !

  Hatte das Herdset bestellt weil es ein Kochfeld von Schott-Ceran haben sollte ! mit 4 HiLight Blitzplatten... leider wurde der Herd mit einem anderen abweichendem Kochfeld ausgeliefert, ohne Schott-Ceran Kochfeld, ohne Schott-Ceran Logo auf dem Kochfeld... Außerdem war die lange Garantiezeit ohne Aufpreis sehr Interessant für mich... Ich wollte aber unbedingt ein Marken - Kochfeld von Schott haben, mit der HiLight Funktion, schnellem Aufheizen der Kochfelder... Der Herd ging wieder zurück und wurde gegen ein Modell von HANSEATIC getauscht... Jetzt habe ich das gewünschte Kochfeld und bin zufrieden. Der Backofen,die restlichen Funktionen sind bei beiden Herde identisch ausgestattet... Otto hat ohne Probleme die Geräte durchgetauscht .... Ein Super - Service ...

• 4

  Kundenbewertung:

  Bietet viel für den Preis

  Der Herd tut alles, was er soll, heizt schnell auf und die Backofentür bleibt angenehm kühl. Und schick aussehen tut der Herd auch. Allerdings ziehe ich 1 Stern ab weil: beim Einbau der Kochmulde (ich habe den Herd selbst angeschlossen) benötigt man für die Klammern 4 Holzleisten, die dem Herd nicht beiliegen. Also entweder nutzt man dazu das Verpackungsmaterial (wenn man weiß, dass man es später noch braucht) oder man muss sich anderweitig behelfen. Desweiteren ist die Erstinbetriebnahme in der Bedienungsanleitung falsch beschrieben. Die Zeituhr läßt sich wie beschrieben nicht einstellen und ohne diese Einstellung funktioniert der Herd nicht. Ich habe mich dann im Internet bei einer anderen Amica-Bedienungsanleitung kundig gemacht und so hat es dann funktioniert.

• 1

  Kundenbewertung:

  Der größte Schrott aller Zeiten

  Die Platten im Kochfeld sind kleiner als beim Vorgänger. Sie brauchen auch länger beim Aufheizen. Der Garraum des Backofens ist auch zu klein und verschmutzt und man fragt sich wofon eigentlich. Das sogenannte Selbstreinigungssystem kann man vergessen. Die zusätzliche Halterung für ein weiteres Backblech, völlig überflüssig. Beim Kauf las es sich, als ob es erforderlich wäre. Ich hätte nicht auf die wärmsten Empfehlungen des Otto Beraters hören sollen, Amica, oder Beko. Der Herd steht nun genau ein Jahr und ich würde ihn gern wieder eliminieren.

• 5

  Kundenbewertung:

  Top

  Das Herdset tut was es soll. Super Preis-Leistungsverhältnis: der Bachkofen hat viele Funktionen, die man bei anderen Geräten der Preisklasse nicht geboten bekommt. Lieferung und Einbauservice durch Hermes hat 1a funktioniert. Kompetentes, gewissenhaftes Personal, das nach dem Einbau alle Funktionen geprüft hat, allen Müll wieder mitgenommen und den Arbeitsplatz tip top hinterlassen hat. Dickes Lob !!!

• 4

  Kundenbewertung:

  Herd mit einem kleinen Fehler

  Leider hat sich im Laufe der Zeit immer sehr viel Kondenswasser gebildet, welches sogar an der Außenseite der Tür schon heruntergelaufen ist, während der Ofen in Betrieb war. Ich habe es reklamiert und mir wurde ein Techniker geschickt, der die Scharniere ausgewechselt hat. Das Problem war wohl bekannt. Jetzt läuft alles , also eben nicht, weil nichts mehr ausläuft ;-) Sonst ist alles super mit dem Herd.

• 5

  Kundenbewertung:

  Gutes Gerät und sehr gute Behandlung

  Ich habe großen Respekt vor dieser Firma. Ich habe das Gerät vor drei Jahren gekauft. Es funktioniert immer noch einwandfrei. Ich habe vor Abschluss der Garantie des Geräts Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen und das Unternehmen hat sofort einen Techniker geschickt. Vielen Dank

• 4

  Kundenbewertung:

  Preisleistungsverhältnis super !

  Bin mit Kochplatte und Backofen sehr zufrieden, musste das E-Herd Set trotzdem nach 3 Wochen zurück geben, weil die Backofentür sich geteilt und mit einem Schlag auf dem Küchenboden gelandet ist. Die Glastürteile waren mit dünnen silikonstreifen miteinander verbunden. Klebemasse war meiner Meinung nach zu gering, was an und für sich kein technischer Mangel ist.

Produktdetails:

• Marke: Amica
• GTIN: 4040729129169
• Modell: Elektro-Herd-Set EHC 12916 E
• Anzahl Kochzonen 4
• Kochfeld Elektro
• Kochfeld (B/H/T) 57,5 x 4,8 x 50,5cm
• Backofen (B/H/T) 59,5 x 59,5 x 57,5cm

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