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Kundenbewertung:
Optisch OK! - "Montagsgerät"
Set habe ich Anfang Septemper 2022 gekauft.
Nach ca. 4 Wochen musste ich feststellen:
Herdplatte:
Herdplatte wird heiß. Bei Benutzing aller 4 Platten wird die Herdplatte sehr heiß. Auch der Alu-Rahmen wird sehr heiß. So heiß, daß mit Händen oder Finger nicht angefaßt werden kann. Relativ lautes Brummen. Ventilator läuft meist auf Hochtouren.
Backofen:
Ofentür hängt leicht nach links und schließt nicht richtig. Rechts oben entweicht Wasserdampf. Tür recht oben ca. 3 mm nicht richtig schließend. Eine Pyrolyse ist daher nicht durchführbar. Außerdem ist das Innenblech/Boden vermutlich sehr dünn oder fehlerhaft. Beim Aufwärmen/Abkühlen "pufft" es im Ofen.
Eigentlich sehr schade. Set ist optisch OK, Bedienung/Programme leicht zu betätigen.
Werde Garantiefall stellen müssen.
Zur gg Zeit werde ich ein update geben.
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1
Kundenbewertung:
Ich muss meinem Ärger jetzt echt mal Luft machen. Seit knapp einem Jahr schlage ich mich jetzt schon mit diesem Teil herum und es wird nicht besser…
Das Ceranfeld ist durch das Bedienelement schon mal viel zu klein. Beim Einbau hat mir der Monteur zwei Stellen Furnier aus der Arbeitsplatte gebrochen, weil die Klammern des Kochfeldes so scharf sind. Beim Kochen summen die Töpfe- nicht so schlimm, aber gewöhnungsbedürftig.
Nun zu meinem speziellen Freund- dem Touchfeld. Das funktioniert so gut wie nie- wenn ich Glück habe, nachdem ich den Finger in den Mund gesteckt und so nass gemacht habe. Gut, vielleicht habe ich zu trockene Haut…
Ein eventuelles Überkochen verhindert man nur, indem man panisch den Topf hochreißt und dann mit viel Geduld und guten Worten das Touchpaneel dazu bringt, sich zu bewegen. Ich frage mich, ob der Entwickler des Kochfeldes auch mal selber darauf gekocht und nicht nur ne Dose Suppe warm gemacht hat. Beim Braten auf den vorderen Platten wird das Bedienfeld so heiss, dass man sich die Finger verbrennt, wenn man versucht, die Platte zu regulieren. Ich konnte noch stundenlang weiter meckern, aber kommen wir zum Backofen. Der funktioniert soweit ganz gut, allerdings werden z.B. Brötchen im hinteren Bereich des Ofens eher braun als vorn.
Die Dicke des Bodens ist bemerkenswert …schlank. Beim Ausputzen ertönt ein lautes „Boing“ und der Boden verbiegt sich. Man spart wo man kann… Ich hab echt die Nase gestrichen voll von dem Teil…
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4
Kundenbewertung:
Mein 15 Jahre alter Backofen samt Ceranfeld hat ausgedient. Deshalb habe ich dieses Backofenset bestellt.Ich habe lange recherchiert und dieses Set, schien mir nach den Bewertungen am Besten.Leider habe ich nicht bedacht, dass Backofen und Induktionsfeld autark sind (können mittels eines Splitters zwar gemeinsam an die Starkstromdose angeschlossen werden) bei mir hat es leider baulich nicht gepasst. Habe mir jetzt ein Herdset bestellt, und hoffe, dass es jetzt passt...nur ein Anschluss an Herdanschlussdose.
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5
Kundenbewertung:
Uns gefallen die Geräte gut
Der Ofen gefällt uns gut. An die Bedienung mit den vielen Funktionen müssen wir uns erst gewöhnen. Wir haben bisher Pizza, Grillgemüse und sowas gemacht. Es wurde alles sehr gleichmäßig gebräunt. Die Pizzen waren immer sehr knusprig im Gegensatz zum alten Ofen. Daher 5 Sterne.
Das Kochfeld ist unser erstes Induktionsfeld und auch da sind wir sehr überrascht, wie toll es ist mit Induktion zu kochen. Wichtig war uns, dass jedes Kochfeld über eine eigene Temperaturregelung verfügt und man nicht erst das Feld auswählen muss, um die Temperatur zu regeln. Aus unserer Sicht viel praktischer als nur ein Regelfeld. An die Touchbedienung gewöhnt man sich schnell. Sie reagiert gut, auch mit nassen Fingern. Die vier Spezialfunktionen, wie z.B. warmhalten werden kaum genutzt, da es uns die manuelle Temperatureinstellung genauer vorkommt und wir diese Funktion sowieso kaum brauchen. Das Kochfeld bekommt 5 Sterne von uns.
Alles in allem, wirkt alles sehr hochwertig und gut verarbeitet. Wir können das Set gerne weiterempfehlen. Also auch 5 Sterne.
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Kundenbewertung:
Lieferung war sehr schnell. Die Kochfelder reagieren sehr schwerfällig. Nur die Powerfunktion reagiert schnell. Nach 14 Tagen fielen 2 Felder aus. Lange Wartezeit beim Telefonservice. Keine e-mail Adresse für Reklamationen. Habe beim Bauknechtservice genau erklärt, dass 2 Felder die Töpfe nicht erkennen und ein F aufblink und das Zeichen für Kein Topf auf der Kochfläche also ein U blink. Nach mehrmaligen hinterher telefonieren mit der mir zugewiesenen Elektrofirma kam nach 14 Tagen ein Monteur um erst mahl zu schauen , was denn gemacht werden muss. Er stellte fest, dass bei der rechten Seite die Elektronick ausgefallen ist. Hatte ich auch erklärt. Nun muss ich wieder warten, bis der Elektricker das Ersatzteil bestellt hat und bei mit dann eingebaut wird. Sehr ärgerlich für den Kunden.
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2
Kundenbewertung:
2 Sterne für Hermes 0 für's Set
Die Lieferung durch Hermes erfolgte schnell und problemlos, nettes Personal, die die Geräte an den gewünschten Anschlussort liefern. Eine halbe Stunde vor Ankunftszeit wurden wir vorab telefonisch kontaktiert.
Nun zum Set...
...das Kochfeld und der Anschluss:
Die erste Hürde wurde uns beim Auspacken klar: Anstatt einer Klemmleiste sind die Drähte innen fest verkabelt und es kommt ein ca. 1m langes Kabel aus dem Gerät raus. Also hätten wir eine neue Dose installieren müssen.
Zum Anschluss auch noch folgende Information: Im Auslieferungszustand ist eine 5-adrige Anschlussleitung (5x1,5qmm) fest verbaut. Dabei sind werksseitig L1 und L2 in eine Doppel-Aderendhülse sowie der (blaue) N und ein weiterer (grauer) N (mit blau überzogenem Schrumpfschlauch zum N umfunktioniert) ebenfalls in einer Doppel-AEH gecrimpt. Das ist ganz offensichtlich gedacht, um den N bei 1-phasigem Anschluss nicht zu überlasten. Die Parallelschaltung von 2 Adern sollte man so ohne weiteres lieber nicht einsetzen, da hier ein unentdeckter Ausfall einer der Adern zu einer brandgefährlichen Überlastung führen kann.
Ein ungutes Gefühl überkam uns und wir kamen leider erst dann auf die Idee, die Einzelprodukte zu recherchieren und uns nicht nur Bewertungen über das gesamte Set durchzulesen. So stießen wir auf zahlreiche Bewertungen, die zudem davon berichteten, dass das Induktionsfeld schwer einzubauen ist und wohl bei Benutzung recht heiß wird, die Touchfunktion nicht einwandfrei funktioniert und anscheinend verteilt sich die Hitze nicht so wirklich.
...nun zum Backofen, der auch der Hauptgrund war weshalb wir uns für das Set entschieden haben:
Im Gegensatz zum Induktionsfeld kann der Backofen einfach über einen Stecker in die Steckdose angeschlossen werden. Als wir aber bei unserer Recherche feststellten, dass der Backofen pünktlich nach Ablauf der Garantie oder sogar schon nach 6 Monaten nicht mehr funktioniert, waren wir schon sehr geschockt. Unser armer Planet, ein Backofen sollte unserer Meinung nach schon etwas länger halten. Wir waren vor allem davon schockiert, dass der untere Heizstab wohl die Schwachstelle ist, aber so sehr, dass bei einigen das untere Blech aufglühte und der Heizstab "hallo" sagte, sowie wohl in seine Bestandteile zerfällt. Wow. Als wir dann noch Berichte darüber lasen, dass nach Ablauf der Garantie bei einigen Geräte die Scheibe der Pyrolyse-Funktion geplatzt sind; dass das Bedienfeld wohl mit doppelseitigen Klebeband am Rahmen befestigt ist und es vorkommen kann, dass es nach hinten fällt; der Backofen wohl sehr unangenehme Gerüche aus dünstet; kamen uns die Bewertungsabzüge wegen komplizierter Handhabung; ein unbeleuchtetes mittlere Bedienpanel um den Drehknopf, wo die Touch-Tasten für "Vor, Zurück, OK, Start, Schnellaufheizen, usw." und vieles mehr gar nicht mehr so schlimm vor.
Alles in allem haben wir uns deswegen dazu entschieden, dass Set zurück zu schicken und fragen uns ob die Angabe des UVPs jemals gestimmt hat und haben daraus die große Lehre gezogen, im Vorfeld die Einzel Produkte zu recherchieren und wenn diese nicht im Set ausgeschildert werden, die Hände von solchen Angeboten zu lassen.
PS: Bauknecht ist übrigens jetzt Whirlpool.
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4
Kundenbewertung:
Backofen-Set mit Induktionskochfeld
Anschluss vom Backofen-Set hat ein Fachmann übernommen.
Das Induktionsfeld bringt eine enorme Erleichterung beim Kochen. Die Umstellung auf Induktion und Touchbedienung ist mir leicht gefallen und möchte diese auch nicht mehr missen. Die Spezialfunktionen sind perfekt z.B. Warmhaltefunktion.
Das Kochfeld ist auch nach dem Kochen noch sauber. Diesem Kochfeld gebe ich fünf Sterne.
Der Backofen hat sehr gute Programme, wie die Pizzastufe, welche perfekt ist oder das schnelle Aufheizen. Beim Überprüfen des Backwerks ist die Backofentür vollständig zu öffnen und die Hitze entweicht. Der Blech vom Backofen scheint dünn zu sein, was bis jetzt noch kein Nachteil darstellt. Die Pyrolyse-Reinigung habe ich noch nicht angewendet. Durch die exakte Einstellung des Backofens wie Pizzastufe, Auflauf etc. ist bis jetzt noch nichts übergelaufen. Die beiden Teleskopaufzüge sind für mich ausreichend. Dem Backofen gebe ich 4,5 Sterne.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist meines Erachtens sehr gut!
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5
Kundenbewertung:
Es hilft tatsächlich, wenn man alle Bewertungen liest. Wir wollten also Kochfeld und Backofen getrennt (wie Abbildung) anschließen, was auch mit dem Backofen auch gelang. Das Kochfeld aber mussten wir von einem Elektriker anschließen lassen, da das stromführende Kabel zu kurz war, um das Gerät in unsere Einbauküche zu installieren. Vorteilhaft wäre natürlich gewesen, wenn man das vorhandene Kabel direkt am Kochfeld hätte anschließen können oder das bereits am Kochfeld befindliche Kabel wäre mindestens 150cm lang. Zu dem Geräteset selber ist nichts negatives zu berichten, es funktioniert so wie es soll
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Kundenbewertung:
nach 1 Jahr liefen nur noch 2 Platten. Kundenservice Bauknecht kommt erst in 2,5 Wochen das mal ein no go da Gerät in meiner Fewo steht interssiert niemanden auch OTTO nicht. Die sagen die haben bis zu 4 Wochen Zeit. Frage mich wenn das Feld komplett ausfällt soll man dann 4 Wochen lang nicht mehr kochen??
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Kundenbewertung:
Ich habe den Backofen nach einigen Monate lagerungszeit endlich in meiner neuen Küche von Nobilia eingebaut. Ein mega Herd kann ich nur sagen tolle einfache Bedienung hat alles was man braucht, mit selbstreinigung. Ausziehbare Teleskopstangen echt total stylisch und leise ist der Backofen. Ich bin sehr zu frieden und kann ihn nur weiterempfehlen.
